Note de satisfaction de nos clients



Derniers avis

10/10
04/04/2018
619010
Radiateur 1800W blanc perle
Des articles de qualité. Solidité, qualité et économie d'énergie. ROTHELEC est une maison consciencieuse que je recommande. Le représentant est venu présenter le produit, il est très professionnel, dévoué et très gentil. Il est venu déballer le produit et faire l’installation.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
10/01/2018
500837
Radiateurs à inertie et domotique 40360 POMAREZ
Ces radiateurs sont bien niveau inertie. Ils sont un peu cher.
Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
10/01/2018
500836
Radiateurs à inertie et domotique 33760 ST PIERRE DE BAT
Le travail est bien fait, le radiateur correspond à ce que je recherchais (par rapport à un radiateur classique, la chaleur est différente.)
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
23/11/2017
430725
Radiateur à inertie et domotique 29270 CARHAIX PLOUGUER
très bonne qualité, belle esthétique convenant à tout style de mobiliers, après un hiver passé espère faire des économies sur ma facture edf
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
23/11/2017
500833
Radiateurs à inertie et domotique 29200 BREST
Bon chauffage mais cher à l'achat .A voir dans le futur pour l'investissement.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
10/11/2017
405237
Radiateur à inertie et domotique 67450 MUNDOLSHEIM
Dans l'ensemble, je suis satisfait.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.5/10
10/11/2017
430724
Radiateur à inertie et domotique 33160 ST MEDARD EN JALLES
Ils sont réactifs quand j'ai des problèmes
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.9/10
24/10/2017
500845
Radiateurs à inertie et domotique 53300 St Fraimbault de Prieres
Je suis très satisfaite de l'installation ainsi que des prestations de tous les intervenants.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
24/10/2017
500838
Radiateurs à inertie et domotique 67150 ERSTEIN
l'installation est toute nouvelle ,. Le matériel semble très solide .Nous sommes très satisfaits en ce début d'hiver 2017 .
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.7/10
05/07/2017
430722
Radiateur à inertie et domotique 67820 WITTISHEIM
C'est cher , mais dans l'ensemble pas mal
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
5/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
5/10
10/06/2017
405233
Radiateur à inertie et domotique 22560 TREBEURDEN
trop onéreux
Explications et conseils
4/10
Réactivité de l’entreprise
5/10
Propreté de l’installation
5/10
Respect des engagements
6/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
7.7/10
08/06/2017
405236
Radiateur à inertie et domotique 67100 STRASBOURG
Fabrication française, conseil et installation. Le prix reste élevé, il n'est pas encore possible de juger la performance, à voir dans le temps (prochains hivers).
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
6.2/10
01/06/2017
399953
Radiateur à inertie et domotique 67850 Herrlisheim
très bon materiel mais après 10 ans les en merdes commence déjà 2 radiateur HS boitier électronique plus de garantie donc nouvelle dépense
Explications et conseils
4/10
Réactivité de l’entreprise
6/10
Propreté de l’installation
2/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.3/10
30/05/2017
410585
Radiateurs
Nous ne sommes pas satisfaits du service après-vente. Nos demandes d'explications concernant un dysfonctionnement du thermostat n'ont pas reçu de réponse, malgré nos appels, courriers divers et envoi de photos. Le technicien que nous avons eu 2 fois au téléphone ne semble pas particulièrement intéressé par nos demandes
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.7/10
22/05/2017
405231
Radiateur à inertie et domotique 29460 HOPITAL CAMFROUT
Suis très content de la prestation. Le dommage, c'est le prix
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
19/05/2017
405239
Radiateur à inertie et domotique 67110 NIEDERBRONN LES BAINS
rien a signaler
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
09/05/2017
399950
Radiateur à inertie et domotique 53160 St Martin de Connee
tres satisfait du radiateur posé dans ma cuisine qui est froide j ai l'impression d'avoir un chauffage central une fois réglé il fait son travail sans avoir a s'en occuper .juste le prix est élevé
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.2/10
30/04/2017
388177
Radiateur à inertie et domotique 22860 Plourivo
je ne ferai pas de recommandation, je connais bien le produit et en suis satisfaite mais la plupart de ma clientèle trouve le radiateur trop cher(je suis infirmière!)tant pis pour eux,et merci
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
5/10
7.5/10
07/04/2017
380133
Radiateur à inertie 02300 Guivry
Beaucoup trop tôt pour donner un avis, il me faut passer un hiver complet pour vérifier les dires du vendeur par rapport à la qualité et au prix. Si la consommation est correcte , je crois que nous serons pleinement satisfaits. Merci
Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
6/10
8.8/10
28/03/2017
370331
Radiateur à inertie 83160 La Valette du Var
super entreprise a tous les niveaux dz A a Z
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
18/03/2017
364114
Radiateur à inertie et domotique 22310 Plestin les Greves
Société très sérieuse,offrant produits et services de grande qualité
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
8/10
3.7/10
09/03/2017
362613
DEUX RADIATEURS RTD 1500B ET 1800B
je ne suis pas du tout satisfait du service après vente car malgré mes demandes et malgré ce que m'avait dit le vendeur jamais je n'ai pu avoir quelqu'un qui vienne reprogrammer complétement le thermostat ce dont je suis incapable de faire malgré le contact téléphonique avec le technicien !
Explications et conseils
1/10
Réactivité de l’entreprise
1/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
1/10
Clients qui vous recommandent
1/10
9.8/10
06/03/2017
357413
Radiateur à inertie et domotique 83980 Le Lavandou
Une confusion a été faite soit par ROTHELEC (usine), soit par son représentant le 02.02.17: La pose de nos radiateurs était annoncée pour les jeudi et vendredi 16 et 17 mars 2017. Elle fut réellement réalisée les jeudi et vendredi 16 et 17 février, soit avec un mois d'avance. Qui dit mieux en guise de rapidité!
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
05/03/2017
357414
Radiateur à inertie et domotique 83390 PierreFeu du Var
Efficacité ,renseignements correspondants à mes attentes. Rapidité d'exécution de la commande avec de bonnes explications de l'installateur .
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
03/03/2017
359605
Radiateur à inertie et domotique 67850 Herrlisheim
Satisfait de la qualité
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
25/02/2017
352550
Radiateur à inertie 67400 Illkirch Graffenstaden
Très satisfait de la prestation ROTHELEC.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
15/02/2017
348593
Radiateur à inertie et domotique 22590 Pordic
Bonjour Vu le coût onéreux que je ne conteste pas vu la qualité du produit , il aurait été judicieux pour votre marché d'obtenir pour les clients une réduction d'impôt pour l'amélioration de l'habitat contribuant aussi à l'économie d'énergie. Cordialement.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
9/10
7.3/10
14/02/2017
349303
4 radiateurs, deux dans le living et deux dans les chambres
Service après vente = 0
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
1/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
13/02/2017
348591
Radiateur à inertie et domotique 67440 Lochwiller
Une première visite par un technicien competent pour nous aider à faire le bon choix pour la puissance de l'appareil, puis pour le meilleur emplacement - puis passage d'un technicien très sympathique et très competent pour l'installation - pas de dégâts ni de poussière - materiel conforme à notre demande
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
11/02/2017
347798
THERMOSTATS ELECTRONIQUES ET TELECOMMANDES RADIO
Matériel qui a un rendement très efficace, encore amélioré par le nouveau système de régulation électronique des températures par zones.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
10/10